느림·렉·오류·맞춤 견적
PC 문제 해결·맞춤 견적
증상과 환경을 먼저 확인하고, 가능한 원인과 작업 범위를 구분합니다. 원격이 맞지 않으면 출장·부품 점검 필요 여부를 먼저 안내합니다.
- 진단·설정·테스트 요약
- 고객이 다시 확인할 기준
대전 출발 · 원격·전국 사전 협의
대신 해주고 끝내지 않습니다. 작업 전 범위와 비용을 확인하고, 작업 후에는 고객이 다음에도 판단하고 반복할 기준을 남깁니다.
작업 예약은 상담 완료 고객 전용입니다.
서비스·가격 먼저 보기SERVICE NAVIGATOR
모든 서비스를 한 번에 살 필요는 없습니다. 현재 문제와 원하는 결과가 가장 가까운 카드를 고르면 됩니다.
느림·렉·오류·맞춤 견적
증상과 환경을 먼저 확인하고, 가능한 원인과 작업 범위를 구분합니다. 원격이 맞지 않으면 출장·부품 점검 필요 여부를 먼저 안내합니다.
방송·YouTube·CapCut
장비와 계정만 만들어 놓는 것이 아니라, 처음 켜고 만들고 올리는 순서까지 고객 화면에서 함께 확인합니다.
판단·동선·교전 복기
정답만 외우게 하지 않고, 한 게임의 장면을 기준으로 왜 그 판단이 필요했는지 다음 게임에 적용할 기준을 정리합니다.
WORK STANDARD
전문용어로 몰아가지 않고, 고객이 지금 동의하는 범위와 작업 뒤 남는 결과를 같은 기준으로 확인합니다.
전체 운영 정책 보기작업명·포함 범위·예상 시간·최종 금액을 메시지로 확인합니다.
새 문제가 발견되면 바로 진행하지 않고 추가 작업과 비용부터 확인합니다.
비밀번호·인증번호·결제정보를 받지 않으며 고위험 변경은 별도 동의를 받습니다.
확인·변경한 내용과 고객이 다음에 다시 볼 기준을 남깁니다.
PROOF, NOT PROMISE
실제 후기, DH 작업 요약, 아직 검증 중인 Pilot을 같은 증거처럼 섞지 않습니다.
SIMPLE PROCESS
결제부터 요구하지 않습니다. 가능한 범위와 금액을 먼저 확인한 뒤 진행합니다.
무엇이 불편한지 또는 무엇을 시작하고 싶은지 한 문장으로 보냅니다.
가능한 작업, 예상 시간, 최종 비용과 재점검 기준을 확인합니다.
고객 화면에서 결과를 확인하고 원인·변경·다음 행동을 정리합니다.
포함·제외·예상 시간·최종 금액·지원 종료일을 메시지로 확인한 뒤 진행합니다.
작업 시작 전과 시작 후를 구분하고, 실제 제공한 부분과 미제공 부분을 기준으로 안내합니다. 개별 합의와 관계 법령이 우선합니다.
비밀번호·인증번호·결제정보를 요청하지 않습니다. 파일이 필요한 서비스는 보관 기간과 삭제 요청 방법을 작업 전에 안내합니다.
START WITH ONE MESSAGE
현재 증상, 사용 기기, 원하는 결과 중 아는 것만 보내주세요. 가능한 범위와 맞는 서비스를 먼저 구분해 드립니다.