PC 기본 상태 확인
15,000원부터
현재 사양과 기본 상태를 빠르게 확인하고 추가 점검이 필요한지 구분합니다.
- 자원·저장공간·시작프로그램
- 업데이트·기본 설정
- 현재 상태와 다음 점검 요약
자세한 범위
복합 렉 재현, 장시간 로그 분석, 포맷, 부품 교체는 포함하지 않습니다. 같은 점검 결과에 대한 질문은 7일 안에 1회 가능합니다.
PC TROUBLESHOOTING · 원격 15분~1시간 기준
컴퓨터가 느리고 게임이 끊길 때,
증상이 생기는 조건부터 봅니다.
프레임 드랍·게임 렉·잡렉·Discord 화면공유 렉·프로그램 오류를 한꺼번에 ‘최적화’라고 부르지 않습니다. 현재 환경을 확인하고 설정·업그레이드·출장 중 현실적인 다음 방향을 정합니다.
보내면 좋은 정보: PC 사양 · 현재 증상 · 발생 시점 · 특정 게임·프로그램
실제 PC 후기 먼저 보기확인 범위
이런 문제를 먼저 봅니다.
고객이 겪는 상황을 기준으로 시작하고, 필요한 경우에만 상세 기술 점검으로 들어갑니다.
원격 PC
문제 범위에 맞는 단계만 선택합니다.
처음 접수한 증상과 예상 시간을 보고 기본·대표·복합 중 하나로 먼저 확정합니다.
원격 PC 문제 해결
29,000원부터
주 증상 하나를 기준으로 원인 후보를 좁히고 설정·프로그램·드라이버를 확인한 뒤 테스트합니다.
- 렉·프레임 드랍·느림
- Discord·프로그램 오류
- 결과 요약·7일 재점검
가격이 달라지는 조건
증상 2개 이상, 여러 프로그램 충돌, 반복 재현과 로그 확인이 필요한 경우 복합 점검으로 먼저 안내합니다. 추가비용은 작업 전 동의받습니다.
복합 원격 진단
49,000원부터
여러 증상과 프로그램·드라이버·네트워크가 함께 얽힌 문제를 단계별로 확인합니다.
- 비교 테스트와 로그 확인
- 여러 원인 배제·확인
- 추가 범위는 사전 동의
추가 시간 기준
최초 합의 범위를 넘는 추가 작업은 30분당 15,000원을 기준으로 새 범위·시간·금액을 안내하고 동의 후 진행합니다.
PC 견적
부품 이름이 아니라 목적과 예산에서 시작합니다.
무료로는 예산별 기준점을 알려드리고, 유료 맞춤 견적은 실제 구매에 사용할 수 있는 모델·호환성·가격·구매 링크를 세 가지 방향으로 정리합니다.
유료 맞춤 PC 견적
19,000원
- 가성비·균형·개인 선호 중심 3안
- 정확한 모델·호환성·작성일 기준 가격
- 구매 링크·선택 이유·대체 부품
- 7일 1회 수정·구매 후 14일 기본 질문
무료와 유료의 경계
무료는 예산별 부품 등급과 방향까지, 유료는 고객이 실제 결제 판단에 쓸 수 있는 정확한 구성표까지 제공합니다.
복합·특수 견적
방송·편집 동시 작업, 다중 모니터·캡처보드, 고용량 저장장치, 워크스테이션, 특수 크기·저소음은 39,000원부터 범위를 확인합니다.
출장 지원
사진과 원격으로 확정하기 어렵다면 현장에서 확인합니다.
대전 출발, 대전·세종·충청권을 우선하며 전국은 사진·원격 사전 분류 후 일정과 비용을 확정합니다.
20km 이내 49,000원부터현장 기본 점검 30분추가 작업 사전 동의
거리별 기본 출장·점검비
- 20km 이내 49,000원
- 21~50km 69,000원
- 51~100km 99,000원
- 100km 초과 129,000원부터
대전 출발지에서 현장까지 지도상 편도 거리 기준이며 왕복 이동과 현장 기본 점검 30분을 포함합니다.
실비·추가 작업·취소 기준
통행료·주차·열차·선박 등 실비와 부품은 별도이며, PC 추가 작업은 30분당 15,000원을 기준으로 안내합니다. 출발 전 취소는 전액 환불, 확인 후 출발한 뒤 취소는 증빙 가능한 이동 실비와 제공된 작업만 공제합니다.
결과 리포트
고친 항목만 말하지 않고 판단 기준을 남깁니다.
실제 결과는 고객 환경에 따라 다르며, 아래는 결과를 전달하는 형식의 예시입니다.
01
확인한 증상
언제·어떤 게임·화면공유·작업에서 문제가 재현되는지 기록
02
원인 후보
자원 사용·설정·드라이버·네트워크·하드웨어 가능성을 구분
03
확인·변경
실제로 점검하고 변경한 항목과 되돌릴 기준을 고객별로 기록
04
테스트와 다음 조치
같은 조건에서 다시 확인하고 업그레이드·출장·제조사 점검 필요 여부 안내
PC 실제 후기
비슷한 문제의 작업 기록을 먼저 확인하세요.
확인된 후기만 문제·결과·다음 대처 기준으로 요약하고, 전체 내용은 공개 출처에서 확인할 수 있게 연결합니다.
롤 프레임 드랍·화면 공유 끊김
게임과 Discord에서 함께 발생한 끊김을 점검하고, 설정 조정 후 문제 해결과 재발 시 확인 방법까지 안내받았다는 후기입니다.
후기 핵심해결 결과, 발생 이유 설명, 다음 대처 기준, 친절한 안내
PC·방송 세팅 공개 후기
이전 운영 시기의 공개 기록은 최신 네이버 카페 자료와 구분하고, 당시 원문을 그대로 확인할 수 있게 보존합니다.
후기와 작업 사례 더 보기
개별 환경마다 결과가 달라질 수 있으므로 한 건만 강조하지 않고, 현재 후기와 이전 원문을 나눠 확인할 수 있게 정리했습니다.
FAQ
PC 문의 전에 많이 묻는 질문
무조건 해결되나요?
원격으로 바꿀 수 있는 설정·프로그램 문제는 증상이 생기는 조건부터 확인합니다. 하드웨어·통신사·게임 서버처럼 직접 바꿀 수 없는 원인도 있어 100%를 미리 보장하지는 않지만, 해결이 어려운 경우에도 확인한 원인 범위와 다음 조치를 남깁니다.
원격 작업은 안전한가요?
고객이 화면을 보는 상태에서 일회용 연결로 진행하며 비밀번호·결제정보·인증번호를 요청하거나 저장하지 않습니다. 삭제·포맷·BIOS 같은 고위험 작업은 이유와 위험을 다시 설명하고 별도 동의 후 진행합니다.
하드웨어 문제도 원격으로 알 수 있나요?
증상·로그·테스트로 하드웨어 가능성을 좁힐 수 있지만 물리 고장을 원격으로 확정하지는 않습니다. 현장 확인이나 제조사·전문 수리가 더 적합하면 그 이유와 다음 순서를 안내합니다.
작업 시간과 가격은 왜 달라지나요?
같은 렉이라도 주 증상 하나인지, 여러 프로그램과 드라이버·네트워크가 함께 얽힌 문제인지에 따라 시간이 달라집니다. 문의 단계에서 기본 가격으로 가능한 범위와 최종 금액을 먼저 확인합니다.
오래된 PC도 볼 수 있나요?
확인할 수 있습니다. 다만 설정으로 개선 가능한 부분, 부품 업그레이드가 필요한 부분, 교체가 더 합리적인 부분을 구분하며 무리한 성능 보장은 하지 않습니다.
같은 문제가 다시 생기면 어떻게 하나요?
같은 증상·같은 환경·합의 범위는 작업 후 7일 이내 1회 무료 재점검합니다. 새 문제·환경 변경·새 장비·프로그램·하드웨어 고장은 별도 범위가 될 수 있습니다.
PC 문의
PC 사양과 증상을 보내주시면 맞는 방향부터 확인합니다.
원격·맞춤 견적·출장 중 어떤 방식이 적합한지, 가능한 범위와 최종 비용을 먼저 안내합니다.